遇到Sedex系統(tǒng)這些問題該如何正確處理?
Sedex驗廠專業(yè)術(shù)語是SMETA審核，適用于所有行業(yè)。該標(biāo)準(zhǔn)已獲得了許多大型零售商和生產(chǎn)商的青睞，許多零售商、超市、品牌商、供應(yīng)商和其它組織都要求與之合作的農(nóng)場、工廠和制造商參加SEDEX成員道德經(jīng)營審核(SMETA)，以確保其經(jīng)營符合相關(guān)道德標(biāo)準(zhǔn)的要求，審核結(jié)果可以得到所有SEDEX會員的認可并被他們共享，所以供應(yīng)商接受該標(biāo)準(zhǔn)可以省去很多來自客戶的重復(fù)審核。
關(guān)于Sedex 系統(tǒng) – Sedex Advance：
我在登錄時遇到問題，我該怎么辦?
如果您忘記了密碼，請單擊 Sedex Advance 登錄頁面上的“重置密碼”。
我尚未收到用于激活我的用戶個人或重新設(shè)置密碼的電子郵件，我該怎么辦?
如果您輸入了您的電子郵件地址，但沒有收到來自 Sedex 的電子郵件，請：
* 確保您輸入了先前在 Sedex 上注冊的電子郵件地址(僅限現(xiàn)有用戶)
* 檢查輸入的電子郵件地址是否拼寫正確
* 檢查您的垃圾郵件/垃圾郵箱
如果電子郵件不在您的垃圾郵件/垃圾郵箱中，請與您的 IT 團隊或 IT 提供商聯(lián)系，因為有時電子郵件在到達垃圾郵件/垃圾郵件箱之前會被阻止。之后，如果您仍未收到電子郵件，請聯(lián)系 Sedex 幫助中心。
我擔(dān)心我的信息安全，我的數(shù)據(jù)如何保密?
所有數(shù)據(jù)的安全性對 Sedex 至關(guān)重要。Sedex 系統(tǒng)、Sedex Advance 使用搭載最新加密技術(shù)的在線軟件，以確保您的數(shù)據(jù)安全可靠。
在系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)只能在處于供應(yīng)鏈關(guān)系中的公司之間共享。作為工作場所的所有者，您必須對供應(yīng)鏈中的成員公司明確授予訪問權(quán)限。
我的競爭對手能夠看到我的信息嗎?
不會，會員只有在被授予訪問權(quán)限后才可查看其他公司的信息。
我是一個代理商，我不能確定在任何特定的日子里，哪些工作場所會向我的哪些客戶供應(yīng);Sedex 會如何解決這個問題?
Sedex 使您能夠指定哪些供應(yīng)商向您每個客戶供應(yīng)。您需要與您的客戶協(xié)商處理供應(yīng)鏈的最佳方式，以確保他們可以獲得最準(zhǔn)確的信息。
我的許多供應(yīng)商都是代理商;Sedex 會如何處理這個問題?
代理商需要在 Sedex 上注冊為供應(yīng)商(B 級)會員，并記錄他們的交易關(guān)系。然后，代理商負責(zé)確保其供應(yīng)商在 Sedex 上注冊，并授予您訪問其數(shù)據(jù)的權(quán)限。
根據(jù)我們的以往經(jīng)驗，許多代理商更喜歡注冊買方/供應(yīng)商(AB 級)會員，以便監(jiān)控自己的供應(yīng)商。
關(guān)于SEDEX會員：
什么會員類型最適合我的組織?
不同類型的 Sedex 會員反映了全球供應(yīng)鏈中不同類型的組織。
買方 (A 級) 會員：通常適合那些希望在其供應(yīng)鏈中管理和運行道德貿(mào)易信息報告的零售商、非政府組織、慈善機構(gòu)和政府組織。
買方/供應(yīng)商(AB 級)會員：通常適合那些希望與客戶共享其道德數(shù)據(jù)，并可在其自己的供應(yīng)鏈中查看和運行道德貿(mào)易信息報告，且有五個或以上供應(yīng)商的代理商、進口商、農(nóng)場/種植商、制造商等。
供應(yīng)商(B 級)會員：通常適合那些只希望在自己的網(wǎng)站上輸入道德信息并與其客戶共享，且供應(yīng)商少于五個的農(nóng)場/種植商、制造商、服務(wù)中心等。
SEDEX也為審計員提供了會員選項。
會員費由誰支付?
我們盡量將 Sedex 會員費降至最低。Sedex 的目標(biāo)之一是防止信息的重復(fù)，幫助公司節(jié)省時間和金錢。因此，我們鼓勵公司自己支付會員費。
如果我是Sedex 會員，這是否意味著我即成為了批準(zhǔn)的供應(yīng)商?
不是，Sedex 會員并不意味著您已經(jīng)符合任何道德標(biāo)準(zhǔn)或已遵守任何規(guī)范。這只是意味著您致力于持續(xù)改進。每個客戶評估其供應(yīng)商有關(guān) Sedex 的信息，并決定其是否符合自己的標(biāo)準(zhǔn)。
我如何能夠更好地參與 Sedex?
作為一家會員機構(gòu)，我們通過會員的建議與見解而不斷進步。我們有一個由買方和供應(yīng)商會員組成的董事會，以及一系列涵蓋系統(tǒng)開發(fā)和審計的工作組。
如果我不加入 Sedex，會發(fā)生什么?
如果您被您的某位客戶要求加入 Sedex，他們很可能將 Sedex 視為其負責(zé)任采購實踐的重要組成部分。公司將 Sedex 會員資格視為供應(yīng)條件的情況越來越普遍。您應(yīng)該將會員視為不僅可以為您的客戶，還可為貴公司帶來好處的事物。
通翔企業(yè)專注驗廠行業(yè)十幾年，如有體系及驗廠方面的需求， 歡迎咨詢通翔企業(yè)管理顧問!
電話：13826591975(微信同號)
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