一、基礎(chǔ)信息輸入系統(tǒng)
1、公司的英文名字和英文地址、聯(lián)系人的信息、員工人數(shù)、營業(yè)執(zhí)照彩圖;
等輸入系統(tǒng)后，驗廠人員2-3天內(nèi)會直接郵件聯(lián)系工廠，確認(rèn)到廠預(yù)審時間(所以輸入系統(tǒng)前，工廠應(yīng)付驗廠的準(zhǔn)備工作要先做好，否則時間倉促來不及準(zhǔn)備)
2、 查廠分預(yù)審和正式查廠：預(yù)審?fù)ㄟ^之后，才可以分配訂單給到工廠。
等訂單分配給工廠之后會安排正式查廠，預(yù)審和正式查廠的內(nèi)容基本上大同小異。
二、預(yù)審
信息填進(jìn)系統(tǒng)之后，預(yù)審會馬上進(jìn)行，所以工廠需要在填資料進(jìn)系統(tǒng)之前將下面資料準(zhǔn)備好，審核內(nèi)容主要是以下四個部分：
1)管理層訪談
2)參觀工廠和工廠所有的區(qū)域(必要時候會拍照)
3)文件審閱
-營業(yè)執(zhí)照
-所有員工的勞動合同
-員工的名冊和年齡證明文件
-工資單
-如有外籍勞工，需要提供合法居住證明和工作證
-所有員工的社會保險繳納記錄
-考勤記錄
-政府檢查報告：竣工報告，消防報告，環(huán)評報告等
4)員工的保密訪談
重點(diǎn)做好如下事項：
(1)工資單，會查3-6個月內(nèi)付員工的工資記錄
(2)出勤表，會涉及加班等人權(quán)問題以及綜合工資單和考勤表，算出的薪酬不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平(3)保險，全廠人員全覆蓋都要交保險(可以是類似工傷的商業(yè)險)，部分人員需要交五險
之后查廠人員會隨機(jī)找員工訪談，確認(rèn)真實性，所以需要提前給員工開會培訓(xùn)好，確保被抽查到時言論一致。
還要重點(diǎn)查消防器材及消防通道、衛(wèi)生(配備急救箱，及安排急救人員)、安全、洗水整燙車間衛(wèi)生及安全、桌面衛(wèi)生(針等危險東西必須吊線放好避免安全隱患)、建筑物的安全證書以及消防驗收通過的許可證書。
以上初步到訪：
不通過---需要鎖定6個月后才能申請第二次驗廠要求
通過---繼續(xù)輸入系統(tǒng)，然后需要分配訂單給該廠，繼續(xù)聯(lián)系工廠正式查廠時間。
正式查廠流程和項目基本和預(yù)審一致，但是會嚴(yán)格并且嚴(yán)謹(jǐn)很多，會和員工逐一核對很多信息。
然后出正式報告，提出一一對應(yīng)的改進(jìn)計劃，需要配合改進(jìn)計劃，有時候Zara會安排內(nèi)部人員去工廠實地核查是否有進(jìn)行改善。
三、正式查廠
正式查廠除去要注意上面的事情之外，還要注意下面的細(xì)節(jié)(作為補(bǔ)充)
1.工廠需要打印zara行為準(zhǔn)則在宣傳欄上面，同時要進(jìn)行員工培訓(xùn)
2.橫機(jī)的斷針要處理好，要有斷針處理記錄
3.檢驗處的見到和勾針要進(jìn)行固定
4.醫(yī)藥箱要規(guī)范，要有急救人員
5.消防通道要保證暢通，要有消防許可證，消防器材要定期檢查
6.洗水間化學(xué)品一定要規(guī)范擺置，同時要有標(biāo)簽，2次容器
7.桌上不能有水瓶，要統(tǒng)一放在一個地方
8.員工訪談(員工的回復(fù)至關(guān)重要，必須和文件一致)
9.一定不能有童工(這個是原則性問題，不能允許)
10.如果有食堂就要有衛(wèi)生證明，建筑物的竣工報告
11.電工需要有電工證
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