宜家(IKEA)是瑞典家具賣(mài)場(chǎng)。截至2008年12月為止宜家在全世界的36個(gè)國(guó)家和地區(qū)中擁有292家大型門(mén)市(其中258家為宜家集團(tuán)獨(dú)自擁有，34家為特許加盟)。大部分的門(mén)市位于歐洲，其他的則位于美國(guó)、加拿大、亞洲和澳大利亞。每年印刷量高達(dá)一億本的IKEA商品目錄中，收錄有大約12000件的商品，號(hào)稱是除了《圣經(jīng)》之外最被廣為散布的書(shū)籍。中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外，也引用了成語(yǔ)中“宜室宜家”的典故，來(lái)表示帶給家庭和諧美滿的生活。
宜家將在供應(yīng)商第一次出貨前對(duì)其進(jìn)行宜家驗(yàn)廠。宜家驗(yàn)廠采用IWAY(IKEA Way Of Purchasing宜家采購(gòu)方式)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。IWAY標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了IKEA在以下三個(gè)領(lǐng)域的最低要求：外部環(huán)境、社會(huì)責(zé)任與工作條件(包括童工)、木制產(chǎn)品。
傳授要求：IKEA應(yīng)把IWAY標(biāo)準(zhǔn)傳授給IKEA的供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)把IWAY標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容有效的傳授給其員工和下游供應(yīng)商，并保證其正確執(zhí)行所有要求。
啟動(dòng)要求：潛在的IKEA供應(yīng)商，在與IKEA建立商業(yè)關(guān)系之前，必須履行本啟動(dòng)要求：無(wú)強(qiáng)迫性或束縛性勞工，無(wú)童工和不得使用來(lái)自原始森林或高級(jí)保護(hù)區(qū)森林的木材。向IKEA提供實(shí)木、飾面板、膠合板和多層膠合板的供應(yīng)制造商，必須確保執(zhí)行一個(gè)完整森林追蹤系統(tǒng)文件。
宜家驗(yàn)廠：IKEA應(yīng)把IWAY審核標(biāo)準(zhǔn)作為選擇供應(yīng)商的前提。IKEA的供應(yīng)商應(yīng)支持由IKEA內(nèi)部審核員或IKEA認(rèn)可的獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)審核員進(jìn)行宜家驗(yàn)廠。IKEA保留為核實(shí)IWAY標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況而進(jìn)行突擊宜家驗(yàn)廠的權(quán)利。IKEA的供應(yīng)商應(yīng)允許審核員與其員工單獨(dú)訪談與調(diào)查，并應(yīng)保留和向?qū)徍藛T提供所需要的全部文件和記錄。所有在宜家驗(yàn)廠過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不符合點(diǎn)將被列入宜家驗(yàn)廠報(bào)告并提交給供應(yīng)商。
改正措施：如果在宜家驗(yàn)廠中發(fā)現(xiàn)不符合點(diǎn)，IKEA會(huì)要求供應(yīng)商提供一份成為的詳盡改善計(jì)劃。改善計(jì)劃必須在宜家驗(yàn)廠后一個(gè)月內(nèi)提交到IKEA。計(jì)劃必須包括如何糾正不符合項(xiàng)、相關(guān)負(fù)責(zé)人以及時(shí)間表。IKEA將評(píng)估并核準(zhǔn)來(lái)自供應(yīng)商的改善計(jì)劃。
通過(guò)宜家驗(yàn)廠：IKEA會(huì)追蹤調(diào)查并確認(rèn)供應(yīng)商是否按照經(jīng)宜家驗(yàn)廠的改善計(jì)劃和時(shí)間表來(lái)完成必要的改正行動(dòng)。當(dāng)所有的不符合項(xiàng)都被糾正并通過(guò)宜家驗(yàn)廠，則該供應(yīng)商被視為達(dá)到了IWAY標(biāo)準(zhǔn)。
供應(yīng)商須與IKEA簽署一份協(xié)議，承諾持續(xù)改進(jìn)。IKEA會(huì)至少每?jī)赡赀M(jìn)行重新宜家驗(yàn)廠來(lái)確保IKEA的供應(yīng)商保持在IWAY的達(dá)標(biāo)狀態(tài)。
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